Estamos a dar início à 1ª edição da Semana dos Idosos com uma entrada muito interessante para saber o que procurar ao escolher um smartphone para os idosos. Teclas físicas, botões de assistência ou funções de cuidados inteligentes são algumas das características que, na nossa experiência como especialistas em telefonia, os smartphones para seniores devem incluir. 

Os telefones do SPC para idosos são adaptados às suas necessidades, de modo que não são eles que têm de se adaptar às novas tecnologias.

A tecnologia tem vindo a evoluir cada vez mais. Longe de ver isto como um problema para a utilização de dispositivos tecnológicos pelos idosos, no SPC vemos uma grande oportunidade, pois os dispositivos electrónicos já estão mais desenvolvidos e incluem funções que ajudam os idosos a utilizá-los de uma forma muito simples, fácil e intuitiva. Desta forma, é o próprio equipamento tecnológico que garantirá que este segmento da população não se sinta deixado para trás, ajudando assim a quebrar a divisão digital que separa os idosos do resto da sociedade.

Por esta razão, vamos mostrar-lhe as características básicas que um smartphone para idosos deve ter.

1. Conforto com chaves físicas: os nossos idosos merecem ter todas as facilidades ao seu alcance. Portanto, uma das características necessárias para um smartphone destinado a idosos é que inclui teclas físicas que facilitam a sua utilização, já que, para eles, o mais natural é premir as teclas.

2. Não se esqueça do botão SOS: os idosos podem encontrar-se mais frequentemente em situações em que precisam de pedir ajuda. Neste sentido, um botão de assistência SOS localizado no aparelho virá a calhar em qualquer dispositivo móvel. Ao premir tal botão, o smartphone liga automaticamente e envia um SMS de emergência para contactos pré-definidos com informações sobre a localização do dispositivo. Uma vez atendida a chamada, a função mãos-livres é automaticamente activada para facilitar o processo de pedido de ajuda se as mãos não estiverem disponíveis. Além disso, quando este botão é premido, o dispositivo emite um sinal sonoro para alertar as pessoas próximas para ajudar.

3. A importância do Easy Mode: É mais do que uma necessidade que o dispositivo inclua um Easy Mode. Este modo incorpora geralmente ícones grandes, altamente visuais e coloridos, facilitando a visualização e a usabilidade do dispositivo. Existem dispositivos no mercado que incluem opções que lhe permitirão exibir um menu simplificado com acesso directo a 6 contactos favoritos.

4. Sempre ligado através da câmara: Outra das características que um smartphone para utilizadores seniores deve incluir é uma câmara traseira e frontal para tirar as melhores fotografias e videochamadas, e manter os seniores próximos da sua família e entes queridos naqueles momentos em que não podem estar juntos.

5. Assegurar a acessibilidade com uma aplicação de atalhos: Facilitar a utilização de tecnologia para utilizadores seniores através de aplicações como a incluída nos smartphones ZEUS 4G PRO com a sua aplicação de atalhos. Com ele, pode aceder fácil e intuitivamente às configurações telefónicas mais comuns, tais como o tamanho da fonte, ou activar e desactivar o modo de avião.

6. Funções de cuidados inteligentes: É um imperativo assegurar a paz de espírito não só para os idosos, mas também para os seus familiares. Os dispositivos SPC para os idosos incorporam a Smart Help, um conjunto de funcionalidades que inclui três opções de ajuda inteligente e tem um duplo objectivo: por um lado, aproxima a tecnologia dos idosos; por outro, oferece a tranquilidade de que os seus familiares necessitam, sabendo que serão alertados pelo próprio dispositivo se algo correr mal. As três funções são:

• Configuração remota: esta opção permitirá a um contacto de confiança configurar alguns aspectos do dispositivo remotamente a partir do seu próprio telefone, enviando uma série de códigos SMS e sem a necessidade de a pessoa idosa estar perto do dispositivo ou ter de executar qualquer acção. Graças a esta função, o botão SOS pode ser activado e configurado, os contactos podem ser adicionados à lista telefónica ou o volume pode ser aumentado ao máximo.

• Notificações inteligentes: Esta característica proporciona à família e amigos da pessoa idosa a paz de espírito de que eles precisam quando não podem estar perto. O smartphone envia um SMS a um contacto de confiança previamente definido se detectar algumas situações invulgares de inactividade, tais como uma chamada não atendida ou falta de carga no telefone.

• Toque inteligente: graças a esta funcionalidade, o smartphone volta a ligar automaticamente o ringer ao máximo se o dispositivo registar que, após uma chamada perdida, o mesmo contacto volta a ligar em menos de 3 minutos. Esta característica é uma grande ajuda para as pessoas mais velhas que necessitam de um nível elevado de toque de chamada para ouvir bem as chamadas recebidas.