Na SPC, sabemos que um dispositivo tecnológico só tem valor se vier acompanhado de um serviço ao cliente em que possas confiar.
Por isso, repensámos totalmente a forma como te apoiamos: mais simples, mais rápido e – acima de tudo – mais humano.
A nossa promessa é clara: sempre que precisares de ajuda, estás em boas mãos, desde o primeiro contacto.
Um acompanhamento pensado só para ti 💙
Nada mais frustrante do que esperar por respostas ou ficar na dúvida se o teu problema está mesmo a ser tratado.
Decidimos mudar as regras do jogo: acabou a incerteza, acabou a espera interminável.
Com um sistema inteligente e centralizado, os teus pedidos são encaminhados para a pessoa certa, de forma rápida, para que recuperes o sorriso em pouco tempo.
Fala connosco como quiseres, quando quiseres 📲
Tens dúvidas? Precisas de ajuda?
Podes escrever-nos através do formulário online, por e-mail ou diretamente no chat.
Seja qual for o canal, a tua questão nunca se perde. És reconhecido, acompanhado e seguido de ponta a ponta.
Respostas rápidas como um raio ⚡
Integrámos automatizações inteligentes para que as tuas perguntas mais comuns tenham resposta imediata.
E se precisares de um acompanhamento mais personalizado, o caso é logo encaminhado para o especialista certo – sem perdas de tempo.
Mais autonomia, mais liberdade 🕒
Às vezes preferes resolver tudo sozinho.
Pensando nisso, reforçámos o nosso centro de ajuda com guias práticos, tutoriais claros e respostas rápidas.
A qualquer hora, tens sempre uma solução à mão.
As vantagens para ti, utilizador SPC
✨ Tempo ganho: menos espera, mais eficácia.
✨ Um contacto humano real: mesmo online, as respostas são próximas, personalizadas e calorosas.
✨ Tranquilidade: acompanhas a evolução dos teus pedidos sem ter de repetir a tua história.
E amanhã, ainda melhor 🚀
A tua opinião conta. Cada pergunta, cada comentário, cada feedback inspira-nos a ir mais longe.
Porque sabemos que um serviço ao cliente de excelência faz toda a diferença.
Se já falaste recentemente com a nossa equipa, diz-nos o que achaste: juntos, construímos o apoio ao cliente que mereces.
👉 E se tens pressa, visita o nosso centro de ajuda: lá encontras as respostas mais úteis, sempre que precisares.
⚡ Com a SPC, nunca estás sozinho: tu e a tua tecnologia, sempre acompanhados.
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